Help Desk, Suport Clienți, Suport Tehnic și Service
Pentru Cei Mai Importanți Dezvoltatori de Tehnologie
IDmag.ro deține una dintre cele mai complexe echipe de experți în suport tehnic și service din România. De la reparații minore pentru echipamente mobile, înlocuire de piese, actualizări de firmware, instalări, configurări și actualizări de software și până la automatizări, digitalizări și robotizări complexe acoperim cele mai noi tehnologii existente pe piață.
Suport Tehnic: Tel: +40 372 651 700
Suport Clienți
O echipă dedicată de Account Manageri, specializați pe industrii, are grijă de proiectele tale de-a lungul întregului proces de vânzare, din etapa de pre-vânzare, vânzare și post-vânzare.
Help Desk
Rezolvăm rapid probleme tehnice imediate și incidente complexe. Colegii noștri pot lucra remote sau on-site până la remedierea problemelor semnalate.
Suport Tehnic
Acționăm ca unic punct de contact (SPOC) pentru toate activitățile IT ale companiei dvs. Aplicații, Procese de Business, Automatizări Complexe pe bază de SLA.
Service
Executăm Reparații, Configurări, Instalări echipamente mobile, imprimante coduri de bare, aplicatoare, terminale, scanere, cântare, camere vision, marcare laser, senzori, roboți etc
Top Dezvoltatori de Tehnologie
Servicii Service
Reparații, Configurări, Instalări și Trainig
Imprimante de coduri de bare
Terminale Mobile
Scanere şi Echipamente Wireless
Aplicatoare Etichere
Asistență Telefonică
Intervenții on site pentru Depanare
Reparații, Configurări, Instalări
Cântare și Platforme
Instalări și Configurări
Sisteme de Etichete Electronice
(Etichete + Infrastructură WI-FI + suport software)
Instalări și Configurări
Scanere Fixe pe Linii de Automatizare (scanere Datalogic; Cognex; Microscan; Wenglor)
Mentenanță și Mentenanță Predictivă
Servicii Help Desk
Echipa de specialisti certificata in cele mai noi tehnologii existente pe piata
Servicii Suport Tehnic
Software, Hardware și Automatizări Complexe, Definire și Modelare Procese
Servicii Consultanță Software
Arhitectură Software Consultanță, Dezvoltare pentru Implementări Complexe de Soluții Software
Soluții Software la Cheie
Project Management și Asigurarea Calității
Definire și modelare procese de business
Optimizare de Procese în Retail, Manufacturing și Logistică
Dezvoltare Software, Prototipuri și Proiecte Pilot
Suport Tehnic
Hardware
Servicii Consultanță pentru Automatizări
Instalare Echipamente
Configurări de Rețele Wireless
Mentenanță
Mentenanță Preventivă
Site Survey
Servicii Training
Automatizări
Servicii Consultanță pentru Automatizări Complexe în Retail, Manufacturing și Logistică
Instalări, configurări etc pentru Lansări Magazine Retail
Instalare linii conveyoare, sortare, ambalare, etc
Servicii Training
Cum Alegi
Cel Mai Bun Serviciu de Suport Tehnic?
Rezolvă Orice Problemă Tehnică Rapid
Alege o echipă tehnică super-specializată care te ajută și îți rezolvă rapid orice problemă sau incident tehnic în automatizări, digitalizări, mobilitate, robotizări
Alege Experți Tehnici Dedicați Care îți Depășesc Așteptările
Sunt întotdeauna dedicați afacerii tale, vin cu expertiză, comunică perfect cu echipa ta și au curajul să vină cu idei sustenabile pe termen lung.
Vorbește cu Specialiști în Cele Mai Noi Tehnologii Lansate pe Piață
Caută echipe certificate, specializate, multi departamentale și pasionate de tehnologie care înțeleg specificații tehnice cât mai complexe.
Alege Planuri de Service și Suport Tehnic Flexibile
Adevărul este că nu toți clienții sunt egali. Caută echipe care te tratează cu respect indiferent de mărimea companiei tale.
Servicii Help Desk
Echipa de specialisti certificata in cele mai noi tehnologii existente pe piata
De ce să Lucrezi cu Noi?
Știm că nu toți clienții noștri sunt la fel, dar cu cu siguranță tu ești un client deosebit pentru noi, indiferent de mărimea afacerii tale. Tocmai de aceea venim cu oferte personalizate care să se plieze pe cerințele business-ului tău.